Stel kwaliteit van je reactie boven de kwantiteit
De kwaliteit van de reacties en beoordelingen laat nog al eens te wensen over. De artikelen van collega-schrijver SLB bijvoorbeeld vallen veelal (terecht) in de smaak bij de lezer. De enthousiaste lezer geeft dan vijf sterren, maar om sterren uit te kunnen delen is een reactie nodig. Gevolg is dat er reacties verschijnen in de trant van 'Goed geschreven' of '5*'. Natuurlijk zijn dit hartverwarmende reacties voor de maker van het artikel, maar feitelijk kan de schrijver helemaal niets met deze reacties. Wát is er namelijk zo goed geschreven aan zijn artikel? En waaróm verdient dit artikel dan wel vijf sterren? Dit zijn vragen waarop de schrijver, op basis van deze korte reacties, geen antwoord krijgt.
Bij korte negatieve reacties is het precies hetzelfde verhaal. Op mijn meest recente artikel kreeg ik een reactie met de woorden: "Dat je niet kan schrijven is wel duidelijk." Een pijnlijke reactie natuurlijk, al kan ik wel tegen een stootje. Ik kan vrij goed met kritiek overweg, mits deze gegrond is. Met deze reactie kon ik daarentegen niks. Wat beviel deze lezer niet? Was het mijn schrijfstijl of toch misschien het verschil in mening?
Dat laatste, de verschillen in mening tussen schrijver en lezer, stoot mij ook wel eens tegen de borst. Een aantal lezers beoordeelt in mijn ogen namelijk veel te subjectief. Omdat zij het niet met de schrijver eens zijn, wordt het artikel meteen afgeschreven. Een mening hoeft niet per sé goed of fout te zijn. Zolang de opbouw van de argumentatie maar klopt, is een mening nooit fout. Nu beoordelen lezers te veel op (het verschil in) mening in plaats van andere zaken zoals stijl, grammatica en opbouw van argumentatie.
Dan is er tot slot nog een kleine discriminerende groep lezers, die het aantal sterren baseert op bijvoorbeeld leeftijd. Zo werd collega-schrijver LFC Dutchy met één ster beoordeelt omdat hij een 'jongen van 14 met een veel te grote bek' zou zijn. Vrij triest natuurlijk, zulke reacties. Nog triester echter vind ik de 'compenserende' groep lezers. Deze groep vindt het sneu dat de schrijver, in dit geval was dat LFC Dutchy, beoordeeld wordt met één ster puur op zijn leeftijd. LFC Dutchy verdient dus dan maar meteen vijf sterren, om die ene ster te compenseren. Deze groep lezers heeft echter niet door dat men nu óók discrimineert, zij het in positieve zin.
Nee, dit betoog heeft werkelijk niks met voetbal te maken. Reacties op columns die wél over voetbal gaan moeten echter een kwaliteitsinjectie krijgen. De lezer zal zijn reactie beter en vooral objectiever moeten beargumenteren. Natuurlijk moet het geven van reacties gestimuleerd blijven worden. De kwaliteit van een reactie moet echter boven de kwantiteit staan. Dan zal ook de kwaliteit van de artikelen omhoog gaan, waardoor de discussies over columns ook weer interessanter worden.
